Publimetro | CyberMonday: baja cantidad de reclamos pese a quejas en redes sociales


La cifra de reclamos es baja, pero no se compara con lo que se lee en las redes sociales. De acuerdo a un análisis realizado por el Observatorio de Política y Redes Sociales de la Universidad Central, de un total de seis mil menciones en Twitter respecto al evento, 75% es de crítica, reclamo o descontento, lo que “altamente esperable”, dada la característica de una red social como Twitter, dice Nicolás Freire, director de la entidad.

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Observatorio "Política y Redes Sociales"

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